El mundo digital está regido por el cambio y la evolución constantes. Es por ello que, ahora que el año se nos acaba, seguramente estás ya preguntándote por cuáles serán las tendencias de marketing digital de 2023.
Pues precisamente por este carácter cambiante y novedoso del marketing digital, lo más que podemos hacer son predicciones basándonos en tendencias actuales.
Quizás haya alguna innovación inesperada, alguna circunstancia socioeconómica que alteren el uso de Internet o las redes sociales (como, por ejemplo, ocurrió en 2020 con la COVID) y en ese caso, habría que adaptar estas predicciones, que seguramente se aproximen bastante a la realidad.
Precisamente, en este post de principios de año, os hablábamos de las predicciones en materia de marca personal para 2022 y no han sido tan descabelladas, ¿verdad?
Tendencias de marketing digital para 2023
Estas son las siete tendencias que apuntan a ser decisivas el próximo año. Vigílalas, porque tendrán un impacto en tu negocio, te gusten o no.
Marketing más personalizado
Con la llegada de nuevas tecnologías y la mayor eficiencia de los profesionales del marketing digital, las empresas podrán recopilar más datos sobre sus clientes.
Eso se traduce en la posibilidad de crear campañas de marketing y publicidad muy personalizadas y adaptadas a las necesidades e intereses específicos de cada cliente.
Gracias a esto, tu potencial cliente te percibirá como alguien más cercano y podrás captar mejor su atención. Por tanto, en 2023 olvídate de campañas genéricas para nichos grandes y apuesta por lo específico.
La Inteligencia Artificial cobra protagonismo
A lo largo de estos últimos tiempos, hemos visto como el uso de la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático están ganando terreno a marchas forzadas y en 2023 van a seguir haciéndolo.
Los algoritmos se encargan de determinar las publicaciones en redes sociales con las interactúa tu potencial cliente; qué busca en Google; las webs que visita… y de este modo elabora perfiles muy personalizados, para que los anuncios que se le muestran sean relevantes.
El uso de estas tecnologías, facilita mucho la automatización de la gestión de campañas de marketing, la segmentación de clientes y la generación de leads. Además, en relación con el punto anterior, el uso de la inteligencia artificial puede ayudar a la puesta en práctica de estrategias más personalizadas de marketing.
El Metaverso ya está aquí
El metaverso es una de las tendencias de marketing digital más comentadas.
¿Hacia dónde va? ¿Funcionará realmente? Son preguntas sin una respuesta sencilla. Lo cierto es que la posibilidad de disfrutar de experiencias virtuales inmersivas online, ya está aquí, aunque aún en pañales.
Puede que en 5 años todos estemos conectados a una realidad virtual o puede que esto solo sea un experimento fallido, una nueva Second Life… pero lo que sí es cierto es que hay que estar muy al tanto de los avances en este tema y de ver las tendencias en cada momento.
Si Meta (Facebook, Instagram…) está tirando la casa por la ventana para desarrollar esto y marcas como Nike, Starbucks, etc., ya están anunciando experiencias en estos mundos virtuales, al menos hay que prestar mucha atención a esto e ir probando personalmente este metaverso e ir explorando oportunidades para tu negocio.
Auge del contenido visual
Ya os avisábamos que en 2022 esta iba a ser una de las tendencias, y para el próximo año aún tendrá más relevancia.
Los contenidos audiovisuales son mucho más efectivos a la hora de llegar al público objetivo y debes utilizar esto en favor de tu marca.
De hecho, las principales redes sociales y plataformas digitales en la actualidad están enfocadas a la imagen y vídeo: Instagram, TikTok, Youtube, Twich…
En consecuencia, las empresas deberán crear contenido visual atractivo para captar la atención de su público.
No solo eso, gracias a plataformas como TikTok e Instagram Reels, los vídeos cortos son el formato estrella y esto va a seguir en el próximo año.
Si quieres que tu empresa sea relevante, debe aparecer en los canales y formatos donde están sus potenciales clientes.
Por ello, si aún no eres activo con este tipo de formatos, ahora es el momento de ponerse manos a la obra. Comienza a ver Reels y TikToks para ponerte al día y luego comieza a publicar y experimentar.
Cuidado por la experiencia del cliente
Con la enorme competencia que existe en todos los sectores, la atención y cuidado al cliente es uno de los puntos claves para cualquier negocio.
La experiencia que tus clientes tengan con tu negocio va a ser decisiva, no solo a la hora de que vuelvan a demandar tus productos o servicios, sino a las referencias positivas que darán de ti y que harán que consigas nuevos clientes.
«Los clientes satisfechos son tus mejores promotores y pueden convertirse en tu equipo de ventas más exitoso». Lisa Masiello
Pero es que además, con el auge de las nuevas tecnologías, los clientes esperan mucho más que antes, que los negocios les proporcionen una experiencia satisfactoria.
Por ello, haz tu web sea muy atractiva: adáptala a las nuevas tecnologías, dale una imagen que llame la atención; optimiza tus redes sociales; crea nuevos canales de comunicación o mejora los actuales…
Invierte en el marketing de influencers
Precisamente por la importancia que tienen las recomendaciones en la actualidad, los influencers se convierten en un elemento decisivo a la hora de incluirlos en tus campañas de marketing.
El hecho de trabajar con personas con una importante comunidad de seguidores fieles en redes sociales para promocionar tu producto o servicio, es algo que te hemos recomendado a menudo.
Es una forma muy efectiva de llegar a muchos clientes potenciales…sus seguidores. Si eliges un influencer alineado con los objetivos de tu empresa, se convertirá en un excelente comercial de tus productos o servicios, pues sus seguidores, a menudo, confian ciégamente en sus consejos.
Por ejemplo, en el marketing digital para negocios locales, es una estrategia excelente y que, bien hecha, puede generarte grandes resultados.
Si te dedicas al marketing B2B, apuesta por LinkedIn
LinkedIn siempre a ha sido la red estrella a nivel corporativo y en 2023 lo seguirá siendo aún más.
En este otro post, os hablaba de cómo trabajar esta red si tu empresa ofrecía servicios B2B y todos esos consejos serán aplicables para el nuevo año.
La ventaja que puedes tener es que esta red está optimizada para las estrategias B2B… y que muy pocas empresas la aprovechan para ello, por lo que la competencia no es atroz, cosa que sí sucede, por ejemplo, en Instagram.
¡¡Espero haberte ayudado… y ya sabes, si necesitas ayuda con tus campañas de marketing digital para 2023, contáctame!!
