Si tu web del Kit Digital no funciona, el problema no es la subvención ni el diseño gráfico, sino el planteamiento estructural. La mayoría de estos proyectos se ejecutaron como un trámite administrativo y no como una herramienta de negocio, resultando en miles de sitios sin estrategia de contenidos, sin optimización SEO y sin embudos de conversión. El resultado no es un error técnico, sino la consecuencia lógica de crear presencia digital sin un sistema de captación detrás.
Existe una frase que se repite constantemente cuando analizamos proyectos que han nacido bajo el amparo de la subvención estatal: «Mi web del kit digital no funciona» o “Tengo web… pero no me sirve para nada”.
Lo interesante de esta afirmación no es la queja en sí, sino el matiz técnico que esconde. La web existe, está publicada e incluso puede tener una estética aceptable. Sin embargo, no genera clientes, no posiciona en Google y, en los casos más graves, ni siquiera está bajo el control real del profesional que la solicitó.
No estamos ante un fallo de programación, sino ante un fallo de planteamiento de negocio.
El error de base: confundir “presencia” con “negocio digital”
El Kit Digital cumplió con su objetivo de mínimos: que miles de pymes y autónomos tuvieran un sitio online. Pero ahí radica precisamente el problema.
Se creó presencia, pero se olvidó la estrategia. Una página web por sí sola es simplemente una infraestructura inerte; no tiene la capacidad intrínseca de captar clientes ni de construir autoridad por el mero hecho de estar en internet.
Cuando esa infraestructura carece de un estudio de posicionamiento, de una arquitectura de contenidos orientada al usuario y de un enfoque de conversión real, el sitio se convierte en un escaparate en una calle por la que no pasa nadie.
En Unagi Productions vemos a diario este patrón: profesionales que han cumplido el trámite de “estar en internet”, pero que carecen de un sistema que transforme las visitas en hojas de encargo o citas médicas.
Por qué el modelo de volumen te hace invisible
El problema no suele ser la calidad del agente digital, sino el modelo de negocio por volumen. Para que la subvención fuera rentable, había que entregar miles de proyectos en tiempos récord. El resultado inevitable fue el uso masivo de plantillas, estructuras repetidas y textos genéricos que no dicen nada.
Google no posiciona webs por ser “correctas” o por cumplir un check-list administrativo. El algoritmo premia la diferenciación y la capacidad de aportar algo distinto al usuario. Si tu web es un calco de otras cien en tu sector, Google no tiene ningún motivo para elegirte a ti frente a la competencia, y tu cliente potencial, ante la falta de una propuesta de valor clara, tampoco lo hará.
La trampa de la dependencia técnica
Uno de los puntos más delicados es la pérdida de soberanía digital. Muchos profesionales descubren demasiado tarde que su web está alojada en plataformas cerradas o que dependen de un proveedor concreto para realizar el cambio más insignificante.
Lo que parecía una solución rápida se convierte en una servidumbre estratégica. No puedes evolucionar tu negocio si no controlas tu propia infraestructura. En el entorno digital, el control sobre tu código y tus contenidos lo es todo; si cada modificación se convierte en una factura o en una espera infinita, tu capacidad de reacción ante el mercado es nula.
El gran vacío: una web sin respuestas no es una web
La razón final por la que estas webs no funcionan es la ausencia total de contenido estratégico. Google no indexa diseños bonitos, indexa respuestas a problemas concretos. Si alguien busca una solución legal o médica y tu web no responde a sus dudas específicas ni aborda sus miedos, simplemente no entrarás en su proceso de decisión.
La mayoría de las webs del Kit Digital están ahí, pero no participan en el mercado. No fueron pensadas para ser una herramienta de captación activa, sino para cumplir los requisitos de una ayuda pública.
¿Cuánto cuesta salir de este punto muerto?
Es la pregunta inevitable cuando se entiende la magnitud del problema. Si la base no funciona y la dependencia es total, ¿arreglarlo implica volver a invertir? La respuesta honesta es sí, pero con un matiz importante: no estás pagando por “otra web”, estás invirtiendo en construir la estructura de negocio que antes no tenías.
Intentar solucionar un problema de base con pequeños parches estéticos es el camino más rápido hacia una segunda frustración. En Unagi Productions no abordamos estos casos como un gasto puntual, sino como un reencuadre estratégico.
No todos los proyectos tienen salvación y no todos los profesionales están dispuestos a dar el salto al nivel que requiere una web de autoridad. Reconstruir una presencia digital que funcione de verdad exige cambiar el planteamiento desde la raíz.
No todos los casos tienen solución (y no todos deberían intentarlo)
Aquí es donde conviene ser claro, aunque no siempre sea cómodo decirlo.
No todos los negocios que han pasado por el Kit Digital están en el punto adecuado para dar este siguiente paso. En muchos casos, el planteamiento inicial ya respondía a una lógica: aprovechar algo “gratuito” sin una intención real de construir una estructura de negocio a medio plazo.
Y eso tiene consecuencias.
Porque transformar una web del kit digital que no funciona, en una herramienta de captación no es un ajuste puntual, ni un “arreglo rápido”. Es una decisión estratégica que implica inversión, criterio y una forma distinta de entender el papel de lo digital dentro del negocio.
Por eso, en Unagi Productions no trabajamos con todos los proyectos que nos llegan. No porque no se puedan mejorar, sino porque no todos los profesionales están en el momento —ni en la disposición— de replantear su presencia digital con el nivel que requiere.
Y eso también es parte del diagnóstico.
Preguntas frecuentes sobre el Kit Digital y la autoridad web
¿El problema es la subvención en sí o el proveedor?
El Kit Digital es una ayuda útil, pero el problema ha sido la ejecución por volumen sin estrategia. Un buen proveedor bajo este modelo rara vez tiene margen para realizar la consultoría de negocio necesaria para que la web sea rentable.
¿Se puede aprovechar algo de mi web actual o hay que empezar de cero?
Depende de la tecnología utilizada. Si la web del kit digital que no funciona está en un entorno abierto (como WordPress) y tiene una base técnica decente, se puede reconducir. Si está en un sistema cerrado o el contenido es nulo, suele ser más eficiente y económico replantear la estructura desde la base.
¿Por qué mi competencia aparece en Google y mi web del Kit Digital no?
Probablemente porque tu competencia ha invertido en contenido estratégico y SEO Local, mientras que tu web se ha limitado a cumplir los requisitos técnicos de la subvención sin aportar valor real al buscador.
¿Cómo puedo recuperar el control total de mi web?
Lo ideal es realizar una migración a un entorno propio donde seas el dueño del dominio, el alojamiento y el código. La soberanía digital es el primer paso para cualquier estrategia de crecimiento seria.
¿Es normal que me cobren por cada pequeño cambio en mi web?
Es el modelo de negocio de muchos agentes digitales para compensar el bajo margen de la subvención. Sin embargo, para un profesional independiente, esto es una barrera que impide el crecimiento. Una web de autoridad debe ser gestionable y escalable por el propio negocio.
¿Sientes que tu web es un activo invisible?
Si tienes la sensación de que tu presencia digital no hace justicia a tu nivel profesional o que dependes completamente de terceros para cualquier ajuste, es el momento de dejar de poner parches.
En nuestro formulario de contacto puedes contarnos qué se hizo con tu Kit Digital, en qué punto estás ahora y, sobre todo, qué nivel de compromiso tienes con tu crecimiento digital. Esto nos permite valorar si tiene sentido abordar el proyecto y si podemos ayudarte a transformar esa infraestructura en un sistema que realmente genere negocio.
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Porque no se trata de “arreglar una web”… se trata de decidir si quieres construir algo que funcione de verdad.
